太*人寿涉嫌虚假宣传误导投保

网友保保_Q2BzImaW 2025-12-02

处理中

2016年太*人寿业务员误导农村人买了一份保险，宣传时说有病给100万，没病15年连本带息加分红返还，送了一床被子和锅，现在咨询只能取出来6000多，损失将*2万，与宣传不符。打保险公司电话不受理让群众提供10年前的证据，我的诉求希望政府帮助督促保险公司退还属于自己的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 10:50:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 10:08:11

投诉信息

太平人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

24669元

投诉编号：

100056255

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