投诉太平人寿虚假宣传
我于2020年10月15日，在支付宝太平人寿小程序，小金袋现在他们下架了，无缘无故的改成了来攒钱，每个月存钱想取取不出来，纯属诈**子，说什么系统一直在更新，一直拖延时间，就是取不了钱，取不出来，这样的*子竟然还能存在，监督太不给力了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、扣款问题
处理中
太平人寿退保金额纠纷
2019年王法珂34****199****39237购买的太平人寿险，已经交了6年，每年交4150，总共交了24900，现在经济亏难，想退保，太平保险公司只愿意给退1万，要求最少退1万五，多次投诉未给解决
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
太平人寿销售误导及退保纠纷
2018年3月份，太平人寿青岛分公司平度支公司销售人员许**向我推荐的寿险的投保收益与合同不符（销售人员宣传我所购买的保险到60多岁可以取出本金养老）；现在我打太平公司客服电话95589咨询过，客服人员回复我我所购买的产品到85岁才保本（有录音）；完全我违背了我买保险的初衷（保险员宣传：有病赔付无病养老）；保险销售说的收益根本无法实现，我要求全额退保；保险销售接到客服回访电话后，联系我，仍然承诺65岁可保本，如果到65岁取不出本金，她赔给我（有录音证据）。保险员未向我告知产品的退保损失，现金价值等重要信息；我现在不敢信保险员的口头承诺，太平保险公司严重损害了我的利益，所以我要投诉太平保险公司，并要求全额退保，希望政府帮我们讨回公道！
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿诱导购买，无法取款
我于2020年10月15日，在支付宝，太平人寿里小金袋程序，现改名来攒钱，拿来攒钱的，重要提示写着随时可以取出来使用，现在我要取出来就取不出来了，一直在说系统升级，纯属诈*，欺*，严重存在诱导，我的诉求是能够把我攒的钱退给我，全额退给我，严厉处理这种不良好的风气。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务态度差
处理中
太平人寿虚假宣传且未尽告知义务投诉
虚假宣传，业务员通过第三人售卖保险，并未解释过保险条例，并且冷静期等从未告知且从未回访
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
处理中
农业银行存定期却被诱导购买保险，收益未达预期且无法退保
我2010年去农业银行淄博市淄川区支行存定期存款，要求存定期存款。银行柜台工作人员叫来一位身穿工作服的人，告诉我银行现在推出长期存款15年存期，利率非常高，现在存 还送一份意外伤害险，一年存3万，十五年一次性支取。在我不知是保险的情况下，把存款变成了保险!后来我听别人说起，知道可能去上当了，去保险公司核实，多次协调。对方工作人员答复不能退，退就扣除本金，要求我继续存。还承诺一定比银行利率五年定期高，因为这个是十五年的，还有分红，可达到本金的2倍。中间打总部投诉电话协调多次，答复不能全额退本金，始终强调保险公司不会倒闭!收益会比银行利率高!没办法，现在15年结束了，保险合同结束，利率根本没有达到同期银行五年定期存款利率!更不要说什么分红！答复是公司分红效益存在不确定！这就是诈*老百姓的血汗钱!最可气的是，我去正规的农业银行居然买成了保险!她们还穿的都是银行工作服!银行和保险公司联合欺诈老百姓!
下一步
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿小金袋产品下架导致退保扣款1500元
我一我于2020年在，支付宝小程序太平人寿，小金袋，每个月攒钱到现在，现在我要取出来，无缘无故要扣我1500多块钱，他们无缘无故下架了这款产品他们无缘无故下架了这款产品，把这款产品改为了来攒钱，我担心不安全，所以想把我攒的钱取出来，结果他们还要扣1500，打电话跟他们咨询，他们说什么只能退现金价值，我们普通人又没有学习过，怎么知道什么是现金价值，当时他也没有说要扣多少钱，当时的重要提醒那里写着说可以随时取出来，我才放进去的，简直就是误导消费诱导，还有玩文字游戏，我没有得到过任何福利，我自己攒的钱我取出来他们凭什么要扣？现在我跟他们打电话谈这个事情，他们就一直在玩话术玩套路，直到现在还没有谈好，我希望我的诉求是能够全额退款，不要再让他们再诱导其他人了不要再让他们再诱导其他人了。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平人寿退保扣款无通知，要求退保及解释
6.14打电话要求退保，并不接受只退现金价值，6.21自动扣款，期间没有人联系我，6.19的保单，为什么一个联系电话都没有
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
太平人寿业务员销售误导要求全额退保
本人于2021年8月份购买了五份太平岁月添富终身寿险。 已经交了31个月共计15.4万，因发现业务员在销售过程中存在销售误导，严重隐瞒了保单的现金价值，现申诉全额退保。在签订合同时没有告知现金价值，业务员还返了1000元佣金，业务员是我的邻居，我特别相信她，她只说这个保险3.5复利特别好，第七年就可以拿回本金，所以我才购买的，后面去了营业厅问客服，才知道并非和业务员说的能全部退回，现要求全部退回保费。在合同上写了我年收入50万，我一个工薪阶层，一年咋能挣50万这不是欺*手段。请有关部门尽快处理此事！
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保单问题、销售误导、利诱返佣
处理中
太平人寿涉嫌销售误导及保单问题投诉
2021年7月～8月期间，太平人寿电商客服以我在蚂蚁宝买的教育金回访为由向我推销其当时的产品“太平福满金生年金保险”，保单号：00141****366310和00141****366310。期间的说法也是说可以作为孩子的教育金，提前为孩子存笔钱诸如此类。
由于今年马上就到了可以领第一次保的时候仔细研究才发现该险种并不是所谓的教育金。质问推销人钟巧欢说她也不知道，推销话本都是那个公司给的。且在维权过程中我又发现了该保单承保单位并非我的所在地东莞。推销人又说她不知道。
这系列给我维权造成了巨大的麻烦，谁都可以踢来踢去。赔偿金额保险公司说加就能加，说降就能降。起初说只能现金价值。中间说在现金价值的基础上加3万多，考虑期30天，且每次客服打电话来都说考虑期30天，并没有告知剩余多少天。今日突然通知我之前的方案已失效，现只在现金价值的基础上多赔偿我2万多。
作为消费者感觉自己被欺*了。作为维权者我感觉自己投诉无门，对保险公司而言根本不算什么。退不退，退多少，他们都能自己说了算。欺*了就欺*了反正对他们来说时间长了就是对他们有利的，他们可以用业务员离职了来当一切的挡箭牌。也可以用承保地来给消费者我当绊脚石，让消费者吃哑巴亏。
对于那两份保单，他们只有推销录音并没有回访录音。而我手上也有他们推销员亲自承认的推销话术都是公司给的，还表示并不清楚保单不适合作为教育金。她不知道承保地，没想过承保地的问题所以也没告知我。
请求相关部门对其进行调查，还消费者一个公道。退还我的所有保额。
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
处理中
