比亚迪方程豹门店未履约交车
网友保保_6A6b7rn8
处理中
一、我在比亚迪汽车方程豹(虎丘区塔园路368号4幢)购买了车辆,共支付10000元定金。1.签订时对方未在合同上当场盖章,合同买方副本也没有给我,也不允许买方拍照。2。门店销售张晓芬在我购车时承诺最快10月底,最晚11月中旬交付,诱导我快速签署合同,但是11月中旬没有交付,销售张晓芬又说11月底到车,但是又未交付,多次拖延,以查询不到和厂家问题为借口不交付车辆,中间11月19日联系商家,商家称可以退款或者等待一周给其送保养,其选择了等待一周,但是一直到12月1日还没有交付(超出咨询官方总部交付时间2周到6周),我便联系商家退款,商家拒绝,让其等到12月底,我不认可,但销售张晓芬说她同意了,不听我买方意见,强制要求我等待。期间,我在官方app查不到任何购车信息。希望部门核实情况后协调商家双倍退款或者交付车辆。 二、我在虎丘区塔园路368号方程豹购买了车辆,商家销售张晓芬承诺11月中旬交付,但是11月底还没有交付,期间发现商家在抖音上宣传的是现车现提,有大量车在库,但是客户交订金的单子仍无法提车,销售张晓芬说这是宣传,广告而已。我怀疑存在虚假宣传的问题,望部门核实前往查处纠正该行为。
