小芒APP杂志印刷问题拒退款
网友保保_ueVpH271
已完结
我在小芒*台购买无限暖暖barbes中文版杂志，在收到货后，杂志的第65页暖暖左肩膀处有明显的印刷问题，而小卡却没有印刷问题。小芒客服一直给不出具体的解决方案，还是在拖。由于商品的特殊性，小芒*台不支持退款（拒绝退款）。小芒客服在明知有内部投诉渠道的情况下，拒不给我投诉渠道的联系方式，万般无奈下，只能选择在此投诉。而且杂志应该是印刷都出了问题，小红*社区也是讨论这类问题的。杂志的这个印刷问题在相关社区可得知每个人都有。出了这么大的事，barbes中文版，无限暖暖官方，以及小芒官方。却不想着怎么尽快处理，只是一味的拖延时间。其他印刷问题每个人各不相同。 我向小芒客服提交问题后，48小时内未收到任何相关工作人员的联系。 我的诉求：要求客服在具体时间（比如7个工作日内）给出合理的解决方案+全额退款/补发没有问题的杂志。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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