中国移动宽带维修不及时且电话不接

网友保保_75QRWCQI 2025-12-02

处理中

我在前天晚上打电话告知网络为题当时说昨天了修理但是打电话他说太忙一会回电话直到今天都没有来修理打电话还不接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 17:42:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 17:42:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 17:29:16

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

网速慢服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障费用减免改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100059861

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