数字权益服务充值不到账且拒绝退款
网友保保_aHUh21WJ
处理中
我于2025年11月28日在数字权益服务，购买参与电话费充值，出现到现在也没收到电话费，*台打过去问了客服说只是买了券，想后续会有更多消费陷阱，立马让他退款，说到2个工作日才能回复，今天打过去说不能退，侵害了公*交易权益，我的诉求是退还我支付的费用。
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