饿了么乱罚款且客服敷衍不处理
网友保保_Ylwb43oG
处理中
我于2025年11月29日在饿了么蜂鸟众包接一订单，订单号:54809160****9656215。该订单是其他骑手取消的订单，接单后客户告知等太久要取消订单，商家同意取消订单，该订单骑手，客户，商家均已同意，该订单客户都没要求配送，*台却用配送超时罚款15元，极其不合理，后找*台客服得不到解决，客服极其不专业敷衍，不看内容一味机器人回答。现在希望*台呢帮忙沟通解决我都问题，取消我的罚单。
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