京东Plus会员积分兑换扣款投诉

网友保保_c4J7indv 2025-12-02

处理中

京东plus会员服务包积分兑换权益扣款我149兆客服反应多次完全没有用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 23:30:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 23:30:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 23:14:09

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100061868

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