虚假宣传诱导缴费拒退款

网友保保_BKnjal8c 2025-12-03

已完结

山西墨韵耘智教育科技有限公司工作人员虚假宣传誘*消费者缴费签字后第二天发现签下霸王条款协议未超过24小时要求申请退款，商家拒绝退费。申请有关部门协助处理一下全额退款费用非常感谢！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-04 07:30:50

申请原因

联系方式填写成商家客服的电话号码了

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 09:29:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 09:29:02

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100062907

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