京东秒送逾期未配送且频繁更换骑手

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我于2025年12月3日在京东秒送*台点了一份早餐。餐是9点43分做好的,然后配送的时间是10点11分最迟,但是现在是10点50分,餐一直没有送过来,并且中途在不停的更换骑手。我在京东*台进行投诉,投诉互相推诿责任,我要求现在进行退款。并且解释为什么在不停的更换骑手,中途更换6次骑手,没有一个骑手与我联系。并且这种中途更换骑手的情况出现不止一次。在我的外卖订单里出现三次左右。我要求退款,并且京东秒送赔偿我的精神损失费。我不停的按照他的要求去进行去维权,但是并没有维权成功,而且我的身体因为外卖到,没有吃早餐很不舒适,我要求京东秒送对我进行赔偿。

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涉诉金额:
8.5元
投诉编号:
100063710
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