诱导消费涉*，承诺退款未兑现

网友保保_VoCz1exb 2025-12-03

处理中

在抖音上和客服联系诱导本人购买课程，28.7+99+1490.1=1617.8元，以下图片作证！现在联系客服没人理。说好的考不过全额退款！现在人都找不到！估计被*的不止我一人，希望有关部门引起重视，还我们公道！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 11:34:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 11:10:32

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1617.8元

投诉编号：

100063782

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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