六个圆教育虚假宣传拒退全款
网友保保_hRmcyjbv
处理中
本人于2024年10月11日，基于销售人员明确口头承诺'考不过全额退款'，与该公司签订合同并支付10700元。本人考试未通过后，该公司采取以下系列欺诈与违约行为拒绝退款： 1，虚假宣传，诱*缔约：以无法兑现的承诺诱使本人交费。 2，曲解合同，设置障碍：诡辩合同关键条款(如将'考试'曲解为科目). 3，单方定价，克扣退款：在协商中无依地宣称课程"市价200-300元/小时"意图大幅减少退款。4，缺乏诚信，拒绝沟通：最终单方面设定 "仅退7000元"的霸王条款，并对本人后续的合理质疑与最后通牒(附件中本人声明)采取"已读不回"的消极对抗态度，彻底关闭协商渠道。 5，滥用票据，混淆视听：在纠纷期间，出示其早已开具但长期扣押的发票，企图营造合规假象。 〉该公司行为已严重违反《消费者权益保护法》及《民法典》关于格式条款的规定，涉嫌欺诈。现要求：1，责令其全额退款；2，依法对其进行行政处罚。
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