vivo X100s使用仅一年,无外力、非人为情况下出现主板故障,竟然要消费者自己买单

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我的vivo X100s,仅仅使用一年3个月,在没有进水、没有磕碰、没有摔坏的情况下,忽然出现循环重启情况,在售后服务中心检测后,提出更换主板的维修方案,并要求我自费约2000元。第一,我使用时间非常短,仅仅一年;第二,出现问题是vivo产品自身问题而非我人为损坏。手机主板在非人为情况且仅仅使用一年的情况下,根据《侵权责任法》第45条规定,即便没有发生人身、财产损害,只要这种却现存咋爱,消费者都可以请求生产者、销售者排除、消除危险。因产品缺陷导致的人身或财产损害,这种侵权行为与是否在产品质保期没有关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任。vivo产品公司自身存在产品问题,产品缺陷,让消费者受到侵害,却还要消费者买单!

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