快手商家拒退款*台不作为

网友保保_g2sqGhDt 2025-12-03

审核中

我要退款衣服，商家拒绝说有味道，并未使用，*台维护商家，不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 12:56:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 12:19:43

投诉信息

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

100064367

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