京东商城电动车售后维修推诿
网友保保_XJU7LGdV
已完结
我在2025年5月10日在京东商城购买了一款新日电动车， 2025年11月12日电动车无法使用，并立刻线上申报售后服务。 2025年11月19日，1号维修工程师上门排查原因，怀疑是控制面板问题，开始邮寄控制面板 2025年11月24日，更新完控制面板后问题未解决，怀疑是电机问题，并邮寄电机过来 2025年11月27日，2号维修工程师上门，最终定位问题是5组电池中的1块电池坏掉。然后*台给出解决方案是，让我自行找当地电动车更换1块电池，*台给报销费用（大概100左右），被我拒绝。 我的诉求是 1，5组电池都要更换，因为不同转态的电池，会电力不*衡，影响整个电池组的寿命 或者退车 2，因为配合维修人员检修电动车，本人请了3次假，合计一天工时，需要赔偿工时损失费1000。 3，从2025年11月12日到2025年12月3日，上下班无电动车使用，只能打车，一共15个工作日，每个工作日打车费用20，赔偿交通费用300。
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