抖音商城购假冒新日电动车要求退款
网友保保_Rxi1LNNW
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我于2025年10月18日在抖音SUNRA新日众星户外配件专卖店购买了一辆新日牌折叠电动车，收到货发现该车合格证和说明书没有任何新日公司信息，是由惠州领风鸟科技有限公司生产的电动车，CCC证书编号也未能在正规网站查到有这个编号，于是向商家索要新日公司的正规授权书，未能提供。由于是电动车附*的快递均拒绝发货，而且制假售假的杂牌车没有任何保障，我的诉求是商家退款，车他们自己负责处理，我不会提供任何垫付的行为。
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