新日电动车
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企业名称:
-
官网:
http://www.xinri.com
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客服电话:
400-888-6999
售后政策:
-
品牌简介:
江苏新日电动车股份有限公司(简称:新日股份) 即新日电动车,是从事电动车研发、生产与销售的一体化股份制公司,也是行业首家登陆主板A股上市的企业(股票代码:603787) ,经过20余年的发展,现已拥有无锡、天津、湖北、广东、浙江等多个生产基地。多年来,新日电动车本着“有阳光的地方就有新日”发展理念打造有温度的科技企业,将“树百年新日,创世界第一” 战略愿景作为新日人不懈追求的发展目标,以“诚信务实 创新进取”的企业精神,坚持“低碳环保”制造理念,始终致力于引领绿色出行新生活。自研超能跑、聚能,MIKU、双芯双动力等旗舰系列产品,建立销售与服务网点达5000余家,同时产品远销欧美及东南亚等全球100多个国家和地区。曾服务北京奥运会 、上海世博会、西安世园会以及中国航天,被评为中国品牌价值500强。2018年参与起草《电动自行车安全技术规范》国家标准。2020年推出“新日汽车级锂电,保5年 用10年”战略。2023年掌握核心动力技术,推出“双芯双动力系统2.0”,同年成为中国女子足球国家队官方合作伙伴。
拼多多购买的新日电动车竟是领风鸟伪劣产品,申请退款无门
买了一个新日的电动折叠自行车,以为是新日的,收到的制造商是什么领风鸟第三方作坊生产的。避震器是零,完全没有宣传上说的22重避震。电池也是没有标多少Ah,看起来很不安全。联系了退货退款,说是要让我去找物流公司寄,物流公司又不收带电池的,所以就卡在这里。
投诉问题
产品质量缺陷
处理中
京东商城电池质量问题及退换货处理不当投诉
我在2025年4月19日 在网上京东购物平台 购买新日折叠电动车 4月25日左右 电池插口出现接触不良 与卖家协商给我发一个插头我找店维修 插头到后 我去维修 维修师傅还没拆卸 说我电池内部有明显晃动不正常 而后我便没有拆卸维修 找卖家 给卖家发视频 卖家同意退换电池 但卖家给的退方案一种我把有问题电池寄回去卖家收到货 给我发新电池 我觉得耽误时间长 不同意 第二种 让我再交800元押金先给我发新电池 旧的寄过去卖家收到货退押金 这是卖家电池质量问题 还让我再掏钱 我不同意 我给的方案是 新的电池寄过来 我直接把旧的当场给快递员 要么旧的寄回去到货卖家寄新电池过来 耽误时间一天给我补二十交通费 卖家也都不同意 然后我就在京东平台投诉 也没给解决 最后卖家说我们同步发物流 我先给有问题电池寄过去 卖家看到快递出单了 马上给我发新电池 给我快递单号 我让步同意了 我与2025年5月7号下午寄给卖家有问题电池当天晚上17点多网上已经查到快递运输了 结果到2025年5月9号下午 卖家还是没给我发新电池 找卖家要单号 一再敷衍我 这是在欺*消费者 如果京东平台不能给我满意解决 我就打12315了
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、产品质量缺陷
已完结
新日电动滑板车轮胎漏气商家推脱三包责任拒绝售后
新日电动滑板车,买来仅在小内使用,车胎无故漏气,买了气压打气筒也不行,导致前轮一直干扁,车辆闲置,京东平台推脱责任,说车轮胎只有七天质保? 同学同期买的一样的车,一样的型号和店铺,目前没有任何问题,和商家说了周围没有维修点,硬要让自己买打气筒和什么液自己修或者维修店,拒绝售后,找借口,推卸责任
投诉问题
售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结
新日电动车电池不续电,售后拒绝免费更换原装电池
我于24年4月9日买新日电动车一台不到一年电池不续电,联系售后告知不能免费更换新电池只给更换一个非原车旧没电池,充满电使用不到一天,电池就没电了,严重欺*消费者,要求给我更换原车新车池。
投诉问题
电池质量、维修费用高/不合理、推脱三包责任
已完结
新日电动车电瓶质量问题及售后推诿投诉
我于24年4月9日买的新日电动车,25年,3月27日检查电动车电瓶充不进去电,因时间较忙4月10日去经销商店里告知已关门,不干了,打400电话告知石墨烯电瓶保质期2年去海洋路新日电动车售后去更换,4月16日去400指定售后检查不给更换新电瓶,说只能给更换一块非原车旧电瓶,充满电使用不到一天电瓶就没电了,还不如我之前的电瓶,严重欺*消费者权益,投诉新日电动车质量太差,商家欺*消费者的处理事情 ,我的诉求给我免费更换一块原车电瓶。
投诉问题
电池质量、维修费用高/不合理、推脱三包责任
已完结
新日电动车购买两天后无法使用要求退款
我于2025年4月12日下午在新日电动车店购买二手电动车,12日晚使用一次之后13日没骑,14日早上车子就骑不了,我的诉求就是全额退款
投诉问题
电池质量、售服不及时、维修费用高/不合理
已完结
用二手老破旧改装车诈*消费者
租车服务租到新日的电动车,二手改装车的质量租给我,没有质量检测,车速虚标,根本就不止25,快的让我不敢骑。这样一辆被改装的二手车以799一个月租给我,而且还是十二个月,就是9588,这些我都事先不知道。这是新日用二手改装车,不安全的车来诈*消费者嘛?
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调速故障、发票问题、推脱三包责任
已完结
京东商城延迟处理电动摩托车退货退款申请
我于2025年3月6日在京东自营店买了一辆新日电动摩托车丽曼5.0 给家里老人用(1200W大功率),3月9日收到货后家人不满意第一时间就在京东平台申请了退货退款售后服务,然而京东客服以各种理由迟迟不给我退货
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
购买无资质二手电动车且商家无法提供合格证明要求退款
我于2025年3月2日下午18:38分,在重庆市渝北区新日电瓶车工厂直营店(石坪北路)购买了一辆二手电单车,当时没有开具任何发票也没有给我任何资格证书,只有微信付款记录。后在3月11日晚发生车祸(对方全责),去交警大队处理时,交警要求提供电单车的合格资质,我多次与商家联系,商家都表示无法找到电单车的合格资质,现在因资质不齐想要退款
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发票问题、推脱三包责任
已完结
黑店,卖黑车,拒绝沟通,老板直接原地消失
25年3月9号中午在浙江省温州市鹿城区双屿街道温金路118号购买一辆电动车,花费1885元,店家讲可以帮上牌,当天下午三点老板就躲起来了,才发现是二手黑车,店家拒绝沟通直接消失躲起来,发票都不开,车子无法上牌,手机也给我拉黑了,感觉被诈*了了,请求平台维护我的个人利益
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售服不及时、服务态度差、发票问题
已完结