投诉快手电商发错货

网友保保_jTHFFplt

审核中

衣服退错货,商家收到货不给退回,快手*台多次联系商家就是不给退货,商家开始接电话的,后来连电话都不接。官方客服后来没办法只有让我自己联系,说不给寄回他们也没办法。官方客服给了我商家营业职照信息,商家让我把从别人家买衣服的购买记录发给她们,也都给发了

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像