花小猪打车收费不符且拒不退款
网友保保_nUfiR35P
已完结
我于2025年11月30日21点昨天在花小猪小程序打了一个出租车,上车前*台显示16.3元当我下车后要求我付款30元。后来找花小猪客服也没有不退款只补给我优惠卷,如果要退款去找滴滴出行,结果滴滴出行也不承认不负责也不退款。花小猪这边也不负责,我在这个*台上打的车结果出现了问题还不能得到保障?这是为了方便老百姓出行的吗?
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