小鬼当佳虚假宣传及强制消费
网友保保_R3fB56Ng
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我于2025年三月份在抖音*台购买了一个699拍照套餐、套餐包含15张精修一个相册、一个摆台、选片过程中工作人员推销购买拍照套餐、说店铺在大兴荟聚有门店、可以去拍照、我套餐带的相册不好、摆台太小不给我了、给我全部底片、我同意了、就都没有要、我最终以7189的价格购买了后面三次拍照套餐、他们没有给我发票、现在约拍照、大兴荟聚根本没有店、让我去草桥店拍、退款送的底片要收费、我认为他们存在虚假宣传、我在购买的的时候并没有告诉我退款、底片要收费的事、我要求退款、店里不同意、说我第一次拍照送我底片价值3000、退款的话要扣掉3000、首先我这个套餐并没有消费、底片是我团购那个套餐带的、你们没有给我相册和摆台、给我底片相抵扣了、其次这个三次套餐并未消费、没有对你们店铺造成损失、其次你们在签合同时没有告知我退款要扣钱、你们没有尽到告知义务、所以我请求有关部门给帮我解决退款事宜、退还我7189元。
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