小鬼当佳上门部诱导升级套餐拒退699元团购费
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投诉对象：小鬼当佳（北京上门部） 投诉内容： 本人2026年4月8日在抖音团购699小鬼当佳上门拍摄新生儿照片，随后北京上门部预约4月12日进行上门摄影服务，拍摄时上门部销售诱导订购套餐共计3300，在我提出支付3300线上699套餐应该退给我时，销售含糊应付说从她个人业绩里扣，并且表明这些内容不能写在合同上，后续销售离开后我发现线上的团购套餐已在两天前被私自核销掉，随即我联系销售要求退699线上团购套餐，销售说我订购的是3999的套餐，3300是699套餐的升级，实际上我并未享受699套餐内容（699包括新生儿证件照，摆台，相册），我认为销售存在恶意欺诈、诱导消费、强制推销升级套餐情况，并且回避问题，本人与销售协商退款后，以各种理由拒绝退款、拖延处理、态度恶劣。 投诉诉求 1. 全额退还未消费/未履行服务费用3300元 2. 按约定交付全部底片及精修照片 3. 市场监管部门及*台介入督促商
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