圆通快递丢件拒不赔偿且态度恶劣
网友保保_atPQBdfy
处理中
我父亲在2025年11月20从家中寄出单号为YT75****6873784的圆通快递,快递里的物品是一件当月于线下购买的羽绒服,目的地是我(身份为寄件人女儿)的学校。物流11.22之后没有再更新,显示异常,我于11.25晚与圆通人工客服电话联系,之后圆通打电话给我和我父亲,先是表示可能丢件,要求购买凭证给予赔偿,提供购买发票后一口咬定我方无法证明快递内与发票购买为同一物品拒绝原价赔偿表示只能赔偿300,和我的电话沟通中甚至威胁表示若不同意他们的300元赔偿方案便永不处理一分钱不给,截止今日我父亲再次催促售后处理,仍然表示只赔300,在我方可以证明货物实际价值的情况下处理速度慢,态度差,故予以投诉,希望尽快处理,原价赔偿或是找回原快递寄出
