北京艺趣艺乐教育虚假宣传拒退费
网友保保_1FEjNlVV
已完结
2025年6月份，经过对方赵老师多次联系，给我儿子报名专本连读，交款2980元，对方声称保证 包过 不过退费，所以打消了我所有的顾虑才报名的。但是在10月份考完，没过考过。并要求对方退费，对方以各种理由推辞。此公司虚假宣传、夸大承诺、诱导消费、欺瞒消费者和未尽到公司应该尽到的义务。如果不跟我说包过我是不会给我儿子报名的。前期各种承诺保证包过保过不过退费，等真的你没考过的时候，他们就会找各种理由不去给你退这个钱。其实就是前期想方设法把你钱*进来以后，后期你再想跟他要这个钱，根本就不可能。望给予帮助。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次联系该企业，北京艺趣艺乐教育科技有限公司工作人员多次拒绝沟通，拒绝处理投诉，且商家3位工作人员删除、拉黑消费保对接微信。建议您通过以下渠道多渠道维权：一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京艺趣艺乐教育科技有限公司 公司地址：河北省辛集市南智邱镇孟观村村委会西行576米路北）投诉；三、拨打河北省石家庄市长热线0311-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的河北省石家庄市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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