北京艺趣艺乐教育科技有限公司服务缺失导致报错志愿且拒退款
网友保保_afCo1kK5
已完结
报名成人高考，从报名到考完试机构全程没有帮忙处理导致报错志愿，非脱产班，报成脱产班了，要工作去又去不了，而且这学校他们也托管不了，又不愿意退款，如果我们自己会操作就不需要交钱给他们机构了，现在他们不处理，又不退钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次联系该企业，北京艺趣艺乐教育科技有限公司工作人员多次拒绝沟通，拒绝处理投诉，且商家3位工作人员删除、拉黑消费保对接微信。建议您通过以下渠道多渠道维权：一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京艺趣艺乐教育科技有限公司 公司地址：河北省辛集市南智邱镇孟观村村委会西行576米路北）投诉；三、拨打河北省石家庄市长热线0311-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的河北省石家庄市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
报名时不会填我也一直找我报名这个老师，然后哪个企业号的老师一直不回我导致填错了志愿，现在他们又处理不了，又不退钱。
用户发起投诉
