艺趣艺乐教育诱导消费拒不退款

网友保保_8XnXRbTx

已完结

2025年七月通过网上*台联系了北京艺趣艺乐教育科技有限公司的招生工作人员进行报考,当时选择了成人自考黑龙江大学的行政管理专科,费用是3780元,这之后说可以转托管,要交2000元,后2025年11月份我交了1500元转托管,结果转成托管后其实是有成人自考转成了*开放大学,并不是托管,而且后续还要交费用,这期间并没有跟我说明托管是转成*开放大学,所以在签合同的时候我也单纯的以为是补充合同,没有仔细看,这就是诈*,诱导消费,我希望退还我的费用。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次联系该企业,北京艺趣艺乐教育科技有限公司工作人员多次拒绝沟通,拒绝处理投诉,且商家3位工作人员删除、拉黑消费保对接微信。建议您通过以下渠道多渠道维权:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家;二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(北京艺趣艺乐教育科技有限公司 公司地址:河北省辛集市南智邱镇孟观村村委会西行576米路北)投诉;三、拨打河北省石家庄市长热线0311-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的河北省石家庄市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
第一次付款是3980. 总费用是5480元
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