微信商家拒不退款且存在霸王条款

网友保保_5O8XjmhE

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我12.1这天在朋友圈刷到健身房商家的推广广告,说有298两月卡的特价活动,然后我通过微信联系这个健身房商家,说要定这个298的卡。协商好是在我第一天去这个健身房才开卡开始算时间。但是今天我计划有变,不准备再去这个健身房,然而商家跟我说无法退款。 这个商家在普通的活动通知中提及说售出不退,没有以显著方式(如特别字体、单独弹窗、加粗高亮等)提醒消费者注意这个售出不退的条款,且也没有获得我的明确确认,拒绝退款的行为毫无依据。 并且我这次只是付款预定,既未登记也未使用任何服务,完全符合 "未兑付商品或服务" 的退款条件,所以想追回我的钱。 同时在我查询相关的法律条款,并向商家声明了这些条款之后,商家仍然强硬态度的拒绝退款,性质非常恶劣。 我的诉求是让商家全额退回我支付的款项并且为我浪费的时间精力向我道歉,具体协商记录和交易记录我会通过图片附加在下面,希望早日帮我追回费用。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
298元
投诉编号:
100069097
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