同程旅行预订一小时取消不退款
网友保保_JKKNcU4K
已完结
我11月6号凌晨在同程旅行订了广州瑰丽酒店,但是临时有事,不到一个小时我取消了订单,但是*台一直不给我退钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉,我们会为您保留一条投诉进行跟进处理,此条投诉给您无效完结,后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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