微信业务员隐瞒统筹保险要求退款
网友保保_5HYqt2mY
审核中
我在2025年5月21号和微信号为ym249574的业务员咨询私家车车辆保险业务，该业务员没有告知我办理的商业险公司是统筹保险，该公司为“中惠保汽车服务（海南）有限公司”。现在我要求退款，业务员以自己已离职为由，拒绝配合 ，打公司投诉电话一直不给受理，一直拖延着。在业务咨询过程中，业务员一直没有告知是统筹保险，只是说了小公司保险，存在欺*行为。我要求退费。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
