EMS快件延误且客服推诿不作为
网友保保_DVo9XlTL
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快点从11月29日到达常熟市快件处理车间至12月3号上午11点，这一期间不停的在该车间重复的出库，入库，离开，到达。12月3号上午11点后至今快件信息再也不更新，拨打EMS官方人工客服电话，客服推诿不作为，只让我等待到现在未收到结果，我需要他们一个给我一个合理的解释，丢件，损件请给我全额赔偿,我是寄件人。
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不好意思我自己弄混淆了不是804元还是405元，赔付405元即可
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因为我这个单子是退货退款的商品价格是399元加运费405元商家没有收到这件衣服我还得赔付商家399元所以需要赔付我804元
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是我在微信快团团下的单
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