微信充值未到账且客服推脱

网友保保_oKM23zV3

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2025年11月17日我在微信*台达讯通信服务号上充值手机话费100元,实付96.98元,一直没到账。多次联系客服却一直推脱,既不补充,也不退款。现在服务号上订单已经查询不到,但之前咨询客服时截过图。现要求商家给予退款。

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