屈臣氏会员充值被误导消费

网友保保_f7d7f161

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我在2025年11月26日广东省佛山市南海区大沥镇黄岐广佛一路98号嘉洲广场首层买了日用品,办了会员充了99元人民币,充会员的时候问业务人员说可以在会员卡里面扣,结果再次买单的时候,又刷了41元,而且产品都不值41元,充的会员卡里面的钱也扣不了,只是代金卷,后悔充了,现在只想把充的99元退了,没什么用,商量过她们不肯退,只能通过消费保解决了,希望能有用,下面是我的消费凭证和关于退款的聊天记录……

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投诉信息
屈臣氏(线下门店) 屈臣氏(线下门店)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
100071140
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