屈臣氏美团店虚假宣传少发货

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一、被举报人信息 • 名称:美团福州屈臣氏金洲北路店 • 第三方*台:美团 二、举报事实与理由 1. 交易及履约情况: 本人于11月1日在美团*台福州屈臣氏金洲北路店下单购得商品(订单号:2401 8443 7375 5883 846)。其中一款商品在店铺产品列表图中明确展示为一黑一白两瓶喷雾,另一款白色喷雾主图则单独标注为单瓶。收货后发现,图显示为两瓶的喷雾仅收到1瓶,缺失白色喷雾。 2.违法依据: • 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条,消费者享有知悉商品真实情况的权利,经营者应真实、全面展示商品信息,不得作虚假或引人误解的宣传。商家以“两瓶喷雾”图诱导下单却仅交付单瓶,构成虚假宣传。 • 商家主图展示内容与实际交付商品不符,属于《中华人民共和国广告法》规定的“使用误导性图片标示商品”情形,违反广告真实性原则。 三、举报请求 1. 责令被举报人立即补发缺失的白色喷雾。 2. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款,要求被举报人按该款喷雾对应价款的三倍赔偿;若三倍赔偿金额不足500元,按500元标准执行。 的

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