投诉天猫飞鹤奶粉旗舰店奶粉中发现异物要求处理

网友保保_NLGt5qDj 2025-12-04

审核中

我于2025年9月19号在淘宝飞鹤奶粉旗舰店买了两箱臻爱倍护喝到后面发现奶粉刚打开挖了两勺里面有跟头发丝.

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 14:15:30

审核结果

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用户补充投诉

2025-12-04 13:36:53

用户发起投诉

2025-12-04 13:33:51

投诉信息

飞鹤天猫店

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

2219.76元

投诉编号：

100071577

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