飞鹤天猫店未按承诺发货
网友保保_7F3KOs7s
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我于2025年10月12日在淘宝*台飞鹤官方旗舰店购买了臻爱倍护二段*6罐奶粉一箱，10月13日询问商家发货情况，商家说48小时内发出，订单情况正常。14日，到约定发货时间被店家告知相同ID、姓名、电话、地址、只能发出一个；其他的是无法发货，让我申请退款。在此之前我于该店铺购买了两次奶粉均已发货，所以此理由不成立，我现在要求商家给我正常发货 1.店铺未标注限购一件 2.前面承诺48小时内发货，后面告知订单异常，未按约定时间发货
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