淘宝网商品下单后不发货要求重拍
商品活动期间已下单但不发货，客服要求退款重新下单。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
双十一订单未发货投诉
今年双十一期间购买了一桶星飞帆奶粉，使用了活动期间的红包，店铺以违反规则名义拒绝发货，联系官方客服协调无果，至今未发货
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
淘宝商家超时不发货且拒发
本人于11月21在淘宝*台购买了一箱飞鹤奶粉共消费875元。商家承诺23号之前发货，至今未发货，联系商家告知，要求退款，拒绝发货，理由不符合购买条件？问原因，给出说法：收货地区大量恶意囤货。对此结果不认可。淘宝*台对此无任何监管 监督，我是家里宝宝个人食用，并非恶意囤货。要求正常发货
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
淘宝订单虚假发货且客服不处理
2025年11月7号，我使用*台满减红包正常下单，当时显示是第二天就能到货，等到第二天之后他就说未按时间发货，后面就一直没有发货，第六天我去联系卖家说订单异常，让我申请退款，我之前都是正常下单，并且在这边订单之后已经也下过一单，也是正常发货的，后续我联系到客服客服说解决，当时已经过去一周左右但是一直未得到解决，直至今日我来看仍然未解决联系客服客服就有采用官方套数来回复，我仍未能采取有效解决方案 我的诉求是要求*台进行赔偿
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
淘宝商家拒发货物且小二敷衍处理
我于25年12月8日7:34分在天猫星飞帆旗舰店购买飞鹤臻爱倍护2段900g奶粉6罐。本人在9号催促卖家发货，卖家反馈48小时内发货。10号上午8点36分卖家说我违反他们店铺限购规则（本人之前未在天猫星飞帆旗舰店购买过任何产品），拒绝给我发货并要求我申请退款。我10号投诉至淘宝小二处，请小二协助发货并处罚卖家，小二表示了解情况后联系我。10号中午12时23分，淘宝小二电话联系我说无法给我发货，也无法给我补偿，并要求我申请退款。本人无奈申请退款。整个购物期间，卖家以我违反他们店铺规则为由拒绝发货，且在我下单48小时后才说明，理由荒唐无理，服务态度极其恶劣。淘宝小二也一味偏袒商家，敷衍消费者，对于商家提出的拒绝发货的理由未查证未深究，一味敷衍消费者，服务态度恶劣，服务意识淡薄。我请求:1.处理商家服务态度恶劣的问题，作出处罚并对未发货问题给予我本人赔偿，2.处理淘宝小二服务态度敷衍，意识淡薄的问题，谢谢。
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超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉天猫飞鹤奶粉旗舰店奶粉中发现异物要求处理
我于2025年9月19号在淘宝飞鹤奶粉旗舰店买了两箱臻爱倍护喝到后面发现奶粉刚打开挖了两勺里面有跟头发丝.
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态度差/不处理
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飞鹤天猫店奶粉领取套路多
封面上显示可以领取奶粉，需要上传隐私信息，上传了领取奶粉到家，有要在买4罐才可以领，而且还要在他们指定的商家购买，并且出厂日期不能超过领取奶粉的信息，还要两个月才能领一罐，等我家孩子领完了都断奶了，好多朋友都是一个月领一罐没有这些套路，要是不愿意送可以不送，奶粉我退给厂家，把我家隐私信息删除了。
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货不对版、霸王条款、漏发赠品
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飞鹤奶粉扫码红包未兑现
我在25年5月17日天猫超市购买的飞鹤卓睿奶粉，有20元扫码红包/罐，第一罐扫出红包20元，后来的几罐扫出来就显示违规操作，只有积分，没有红包。。扫码地址是下单收货的地址，怎么会违规操作？也还在活动有效期范围扫。请返还我20元*5罐的红包。图片是扫码没有得到红包的奶粉，当时出现的字一样是识别到不符合活动规则，当时没有截图，现在截图，只会显示已经扫过。
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霸王条款、漏发赠品
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飞鹤天猫店超时不发货致缺奶粉
我在2025年10月18日在淘宝电商*台（飞鹤官方旗舰店）购买了一箱奶粉，商家承诺10月20日 18：32前发货，现10月21日订单显示待发货，导致孩子缺奶粉用，侵害了消费者权益，我的诉求是尽快发货并赔偿实付款的5％-30％
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
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投诉飞鹤天猫店超时不发货
不发货，让重新下单，已经又下过一次，每次都让等48小时审核，等了48小时后又说不行，让退款重新下，一次又一次，
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超时不发货
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