唯品会购买鞋子质量问题要求退货退款

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我在2025年11月27日在唯品会下单了一双鞋,订单号:25****43309506 两边的鞋舌长度不一样,纯属质量问题,属于次品,唯品会一开始不给我退货退款,仅赔付了十元。但是由于鞋子鞋舌长短不一,感官差距比较大,比较明显。我的诉求是退款或者退货退款。

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