京东商城擅自扣款并推送保险
网友保保_38fd8da4
处理中
我在京东*台买了药,显示有什么保险赠送,我随手点击之后退出,然后该*台多次给我推送保险相关信息,并显示多次生成保险订单但并未付款(因为前段时间我的银行卡里没有钱,所以他们扣款不成功),所以他们多次超时扣款扣失败，最*我的卡里有钱了,在我不知情的情况下,自动生成两笔订单,并且自动扣款,但我没有输入密码!毫不知情!所以还*台涉及以下问题:一,给卖药的消费者多次随意发送相关保险信息二,打着免费的幌子实际偷偷扣费三,在我没有输入密码的情况下恶意扣费,涉嫌诈*!!
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
