多邻国未经同意自动扣款588元

网友保保_nXQcPD3N

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我于2025年11月28日13:59:09在支付宝发现一笔588元的不知情扣款,是多邻国APP IPAD端未经过我同意的情况下自动扣款,我并不想在多邻国开通会员属于非自愿扣款,我拨打多邻国官方客服电话400-617-2099从周一直周四每天打几次均未打通。在使用此APP时,多次提示免费使用会员,并且会在免费使用结束前2天通知,但是多邻国并未提前提醒。 我希望退回我的不知情扣款。

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