多邻国自动续费未提醒要求退款

网友保保_QfgOA2he

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我只想体验一下super Duolingo,但无意购买、续费此项服务,10月28日开启体验,当天已经关闭自动扣款,系统也没有通知我体验期到期,所以自动开通了年会,故申请退款。但多邻国和apple互相踢皮球,打多邻国人工客服电话无人接听,并且只回复让在Apple上自助退费,798元的自动续费不是小数目,并且多邻国在体验期快结束时并没有及时显著提醒!我也是学生,那是我下个月的生活费,我也不敢和家长说,我申请了退款,却不予退款,所以我的意愿是退款!!

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