投诉去哪app无故出错票拒不退费手续费
网友保保_OnrV1j2s
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2025年12月4日购买合肥南-泰安火车票 12月5日 G324 15:12出发，给我最终出票的是13：31出发的票，未有任何提醒通知允许我更换时间点，擅自更改时间点出票，发现火车票的时间不对后，1分钟不到立即申请退票，退款却扣除20%手续费54+27两张票。投诉去哪95117多次沟通拒不退费，去哪app提醒不到位，没有任何电话联系我询问我是否需要更改出发时间就给我出票其他时间段的票，造成我的手续费损失，我要求全额退现金手续费
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