58到家虚假宣传乱收费拒不退款
网友保保_MtL6Fxzm
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我于2025年9月3日与58同城签署家政服务，但出现了以下问题，客服不给予正面回答： 一、虚假承诺。签约环节存在误导和隐瞒，未公开报价单，且服务费从之前说的200每月，变成现在800每月，严重侵害本人知情权和公*交易权。 二、本人支付费用后不久，*台单方面告知原顾问田野所报阿姨费用与之前说交涉金额不符，并告知前职员离职。*台作为服务的组织和收费方内部人事变动不应该把风险转交给消费者，此行为为第二次欺瞒。 三、*台在消费者不知情的情况下不予归还剩下的服务费用，在签约时未采取合理方式提示消费者，此行为严重侵犯消费者权益。 四、在第一次协商后*台一直让本人理解该司的问题，请问本人作为消费者所收到的欺诈谁来理解？本人诉求如下：归还本人2400元服务费, 本人 要求贵司在2个工作日内给予明确负责人的答复和解决方案。
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