闲鱼*台不处理CCD相机质量问题投诉

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我于2025年11月16日在闲鱼*台上购买了一部CCD照相机,开箱视频没有问题,过了两天拿来公司拍照发现存在拍出的照片很黑很黄,晚上找卖家沟通卖家说只能调整参数,不能退货,后第二次使用后放入相机包过两天开始自动开关机按键,不出现重大的瑕疵后,申请咸鱼投诉卖家发消息威胁态度极其恶劣,闲鱼以没有官方检测报告为由投诉不成立,CCD都已停产了很久去哪里找官方要检测报告呢,我的诉求是退货退款

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咸鱼要求出具检测报告,但是他也没有说是由谁来承担,然后我给他们打电话说是要拿你的检测报告,然后他们说已经没办法再进行第二次投诉了,打人工客服也解决不了这些问题一个劲的只会说不好意思,连申诉的权利都没有
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