全棉时代退货后再次扣款不退款
网友保保_qPOZUrDl
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我于11月6号在天猫全棉时代官方旗舰店购买了3件物品后又把其中一件睡衣退款了,当时已经显示恢复先用后付额度,可是当我11月10收到其它两件物品时再组合确认收货就把我退货的那个款又扣了,联系商家客服每次都是敷衍了事说她那边只看得到退款成功一直未解决问题,我的诉求是退款,赔偿
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