闲鱼购物遭遇虚假宣传与客服不处理
网友保保_y8sAVMBp
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我2025年11月29号在闲鱼*台下单购买了一件羊毛衫外套。当时卖家说的是衣服宽松并且9.9新就只穿了几次。结果我收到衣服之后大失所望，衣服明显很旧，这种很旧的状态照片是拍不出来的，领口袖口都有磨损的痕迹，衣服前面有好几处发黄的污渍，我在图片中标明了。其次这件衣服穿上之后非常大，根本就没法穿，特别肥大，简直就像一个水桶，根本就没法穿出去见人。我两次申诉，结果客服都以衣服没有质量问题为由给我拒绝退款。难道我就应该花270元买一件不能穿的衣服吗？谁能来为我申冤？
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