瓜子二手车隐瞒车辆抵押信息
网友保保_25a95904
投诉事由 本人于2025年11月25日通过瓜子二手车*台（APP/网站），向*台内商家购买了一辆二手车，车辆识别代号（VIN码）为：LGXCE4CC5S2095659。合同约定车辆总价为53100】元，本人已通过微信方式支付全部款项。 然而，在本人办理车辆过户手续时，车管所告知该车辆的《机动车登记证*》（俗称“大绿本”）仍处于抵押状态，未办理解押，导致车辆无法正常过户。在购车前及整个交易过程中，瓜子二手车*台及销售商家均未以任何形式（包括口头、*面、网页提示）告知我该车辆存在权利瑕疵（即存在抵押）。 本人认为，车辆是否存在抵押、查封等权利限制，是影响购买决策和车辆所有权转移的核心事实。瓜子二手车*台作为专业的二手车经营者，其广泛宣传的“259项专业检测”理应包含对车辆产权状况的核实。其与商家未能履行法定的信息披露义务，隐瞒了车辆的重大瑕疵，已构成欺诈，严重侵害了本人作为消费者的知情权、选择权和公*交易权，导致合同目的无法实现。 投诉诉求 1. 解除合同，全额退款：请求贵单位责令瓜子二手车*台及商家立即解除二手车买卖合同，并退还本人支付的全部购车款共计53100元。 2. 赔偿损失：赔偿本人在此事件中产生的合理损失（如为办理手续产生的交通费、误工费等）。 3. 依法查处：请求贵单位对被投诉方隐瞒重要信息、侵害消费者权益的违法行为进行查处，并督促其整改。 相关法律依据 1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条：经营者有义务提供真实、全面的商品信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。 2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 3. 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第六百一十二条：因一方违约致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同；出卖人负有权利瑕疵担保义务。
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