顺丰快递延误且客服推诿责任
网友保保_pAIBUIoR
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我于2025年11月3日在咸鱼上接到别人需要裙子，我立马联系了顺丰的小哥！（由于不能上传聊天记录，我讲一下过程，我让快递小哥来取件，小哥说下班了，早上给我寄送，并告诉我南京寄到徐州的件下午就可以到。）所以顺丰是可以查到我11月3日下单的，然后取消并不是我取消的！！顺丰小哥11月4日9点取件，结果现在已经11月4日晚上18:40分了！还没有从南京寄发出，我打电话问顺丰为什么还没有寄出，结果！告诉我只有晚上12点的班次，但是！快递小哥完全没有跟我说！只说11月4日可以送达！我看小程序也是这样子！结果没有送达，甚至顺丰的客服告诉我最后的运费还要我出，我服了！ 我的诉求：1.赔偿我顺丰10倍费用。2以及我的损失：660元。 这条裙子租3天！这还是定金并不是尾款！
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