爱恋珠宝换购欺诈,要求严查

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我于2025年12月2日在昆明安宁金方路15号爱恋珠宝店换购一条项链,晚上回到家感觉被店忽悠了,于是把项链称种,才有1.8克,按当天的金价才合1900元,而吊牌价是4289元,于我拿去的黄金和一条彩金相差很大,我的彩金他们估价2700元,黄金1589元,价格还凑得刚对,那有那么多巧合,并且他们的项链没质保证书,我一再强调我的黄金多少克,她逼而不答,还一味的给我做手膜饶开注意力,今天,已2025年12月4号我要求还回我的东西,她们却说单天就融了,概不退还,我只要求折价处理,她们已不同意,几个促销围着七嘴八舌的说理,这种店销售不合理,隐患无穷,诉求严查

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已和她们沟通、协商几个小时,回答就是不退还,要求不还就补偿损失,按她们算的价4289元,彩金买时2600元,黄金有1.5克
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