EMS快递延误且客服未解决问题
网友保保_HDY6NrxS
已完结
我于11月26日下的寄件单。27号我这边的快递员取到件了,当天快递开始运输。过了几天,11月30日的时候显示物流异常。到今天12月4日,物流就一直没有动过。我跟*台的客服反馈了物流异常的情况,但是这个问题一直没有给我解决。都已经过了8天了!
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
