瓜子二手车检测不实涉嫌欺诈
网友保保_zxD6sp44
本人与2024年12月30号下午，在瓜子*台预定了一款宝马X1 2023款 sDrive25Li X设计套装二手车，订单号:20****30140****7500097，分别与2025年1月1日、2日将车辆全部款项付清，因家庭原因准备重新买新车，就准备把这个车卖掉，于是与2025年11月23号上午去查博士做检测，才发现过不掉查博士，瓜子官方检测报告与查博士检测报告不符，该车属于重大事故车，等级只达到D级，加强件和结构件损伤严重，而瓜子官方检测这些部件均没有问题，瓜子官方检测该车为车况优秀，查博士检测为事故车，这是严重的隐瞒事实，欺诈消费者，本人要求退车，全额退款并三倍赔付。我也在11月25号反映到瓜子售后，他们在26号复检，复检时也证实是事故车，但复检后瓜子售后一直没有任何消息，过了有一个星期，瓜子*台打电话开始耍赖，说是售后行为，意思是我弄的，我买那么多钱的保险如果车出了事不是第一时间去报保险维修吗？咋么可能找瓜子。我现在查到该车在2024年1月16号在四S店维修过，客户描述出了事故，瓜子*台自己检测的报告我不认可，找他们要检测过程图片，他们也提供不出，他们认为是准新车又没有出险记录，检测中粗心大意，没有打开后备箱仔细检查，检测师也是刚入职的新手，默认通过检测就随便出了报告。所以他们提供不出重点部位检测图片。但查博士的检测重点部位都有检测图片，说明重点部位都打开检测过。该车为四S店试驾车，中间也有脱保情况，是他们四S店自行维修的，没有出险记录但有维修记录。瓜子*台行为太恶劣，希望消费保能为消费者讨回公道。
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