湖北知学无忧教育虚假宣传诱导消费
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本人于2025年8月14日,通过微信公众号龙岩生活站接触到“湖北知学无忧教育科技有限公司”的学历提升课程。该机构的销售人员通过微信向我进行课程推销,过程中存在以下多项虚假宣传和欺诈行为: 1. 虚假承诺:销售人员明确向我承诺“考前会提供涵盖考试内容95%以上考点的密卷和押题”“保障你顺利通过”等字眼!结果考试的时候给的押题和密卷一题没考到导致挂科。这严重违反了*高等教育自学考试的严肃性,属于典型的虚假宣传和欺诈诱饵。 2. 夸大宣传,隐瞒真实难度和流程: 销售人员将自考难度描述得极低,声称“考试前几天每天看半小时就能过”“只要不弃考,不白卷,拿证没问题”并刻意隐瞒了自考需要参加*统一考试、科目多、难度大、毕业通过率低的真实情况,使我做出了错误的购买决定。 3.不管是交钱前或者交钱后都没告知有合同和发票等问题!当时交钱的时候说是视频审核,并没有给我看过合同内容和提前告知,但是最终的合同上有我的签名!确定交钱的时候需要我的签名变成了合同上的签名! 4.2025年8月14日交的钱,2025年11月24日百度查才知道有发票和合同,问机构索要。11月24日才临时开具发票和发合同给我! 5.销售人员说“考试安排在你附*的公立中小学就*安排考场”其实并不是附*,而是去到120公里的市区考试!
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对方机构说退费要扣90%的费用,只退10% 3980×0.1=398元!望有关部门还公道啊!万分感谢
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该公司只有教育咨询服务的经营范围,没有教育培训活动的经营范围!
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